DERECHO DE DEVOLUCIÓN

El propósito de Glicoitaly es garantizar tu completa satisfacción.

Si por alguna razón no estas satisfecho de tu orden puedes ejercer tu derecho de devolución,sin alguna penalidad,dentro de catorce (14) días desde el día en el que recibiste el producto comprado en nuestra pagina Web.

Condiciones para el intercambio de productos personalizados (todos los productos que requieren completar el campo "elege una talla").

Que, para fines informativos y no exhaustivos: Ostomia linea de mar, Faja Ostomia Secret, Faja Ostomia Shape Secret, Cinturon Cubre-bolsa Ostomia, Faja Ostomia Elastica, Funda Ostomica, Linceria Ostomia, Faja de Compresion para Ostomia, Línea Ostomy niños, Bandas para brazo y todos los productos que se empaquetan expresamente de acuerdo con el tamaño del cliente.

Puede devolver los productos comprados, reemplazándolos con el mismo artículo de diferentes tamaños o reemplazándolos con otros artículos de su elección. No podrá obtener el reembolso parcial o total del precio relativo, sino solo el reemplazo, ya que todos son artículos hechos a mano según su tamaño.

Los productos para la devolución deben ser enviados dentro de catorce(14)días desde la fecha en el que comunicaste al Vendedor tu decisión. Condiciones para ejercer tu derecho de devolución.

El derecho de devolución se entiendo ejercitado correctamente si son respetadas las siguientes condiciones:los productos no deben haber sido utilizados,usados,lavados o dañados y deben ser devueltos en la confección original.

Si has respetado todas las condiciones requeridas,Glicoitaly te reembolsara integralmente el precio de los productos comprados, quedaran a tu cargo unicamente los gastos de la devolución,es decir la restitución a Glicoitaly de los productos comprados, a excepción que Glicoitaly te haya expresamente exonerado de tales gastos.

Seras contactados si tu devolución no podrá ser aceptada por que no conforme a las condiciones antes indicadas. En este caso, podrás escoger de tener otra vez los productos comprados, pagando tu los costes de envió..En el caso que tu no aceptes este envió Glicoitaly se reserva el derecho de retener los productos y el importe correspondiente al precio de compra del producto.

Seras, ademas,contactado si tu devolución no podrá ser aceptada porque no conforme con las condiciones antes indicadas.

En este caso ,podrás escoger si aceptar la reducción del reembolso,que te sera comunicada,debido a la disminución del valor del producto restituido, es decir si tener otra vez los productos comprados ,pagando tu los costes de envió. En el caso que tu te niegues a este envió Glicoitaly se reserva el derecho de retener los productos y el importe indicado por la reducción del reembolso,debido a la disminución del valor del producto restituido.

Tiempos y modalidad de Reembolso.

Después que Glicoitaly reciba tu devolución y controle que todos los requisitos se respeten,recibirás,cualquier sea la modalidad de pago que hayas utilizado(tarjeta de crédito/débito,pago en efectivo al envió),el reembolso en el menor tiempo posible,o entre catorce(14) días desde la fecha en el que tomo conocimiento de tu pedido de restitución, una vez verificada que la devolución respete todos las condiciones antes indicadas.

El tiempo efectivo para el abono de la suma por ti pagadas por la compra de los productos depende de las modalidades de pago utilizadas: compra con la tarjeta de crédito/débito: el tiempo necesario para visualizar el reembolso depende de el circuito bancario de tu tarjeta .

Te recordamos que la fecha de valor del abono es la misma que la de débito,entonces no tendrá ninguna perdida en los términos de intereses bancarios,compras a través de Paypal: el reembolso efectuado en tu cuenta Paypal y sera inmediatamente visible.

El reembolso efectivo en tu tarjeta de crédito de tu cuenta Paypal depende del instituto bancario que emitió la tarjeta. En caso de regalo,el reembolso de las sumas sera hecho a la persona que efectuó el pago.

Condiciones para el cambio de los siguientes producto:Faja ostomia Holiday,Faja ostomia Easy,Faja ostomia Secret,Faja bolsa,Faja elástica ostomia,Funda ostomia,Lencería ostomia ,Faja Shape y Linea niños. En alternativa al ejercicio de tu derecho de devolución,podrás devolver los productos comprados sustituirlos con otros a tu elección, en ves de obtener un reembolso del relativo precio,en cuanto son todos artículos realizados a medida.

Los pedidos de cambio se harán en el tiempo limite previsto:podrás pedir che el cambio de uno o de mas productos comprados dentro y no después de catorce(14) días laborables desde la fecha de entrega, que deben ser enviados eléctricamente a Glicoitaly dentro dicha fecha. Los productos

que serán cambiados deben ser entregados al mensajero dentro de catorce(14)días que trascurren desde cuando comunicas al Vendedor tu decisión de cambiar los productos,podrás efectuar un solo pedido de cambio por cada producto comprado;los productos por los cuales pides el cambio deben ser restituidos a Glicoitaly en la confección original,no utilizados,ne usados,lavados o dañados;los productos para cambiar que son parte de un único orden deben ser enviados a Glicoitaly en un solo envió.

Glicoitaly,por esa razón,se reserva el derecho de non aceptar productos de un mismo orden,enviados para el cambio en momentos diferentes.

Si todas las condiciones antes indicadas son correctamente respetadas,Glicoitaly aceptara el pedido de devolución enviando un correo de confirmación a tal fin.

Tiempos y modalidad para obtener el cambio. En el caso que el producto o los productos seleccionados para el cambio resulten disponibles,Glicoitaly podrá acoger tu pedido de cambio y procesarlo enviándote un correo de confirmación por el envió avenido de los productos sustituidos. El envió se hará en este caso dentro de treinta(30)días de la fecha en que Glicoitaly vino a conocimiento de tu pedido de cambio,una vez verificado que la misma sea hecha en el cumplimiento de  las condiciones antes indicadas en la sección III de la presente Información .Los costos de envío de los productos sustituidos serán pagados por Glicoitaly.

Seras contactado en el caso que tu pedido de cambio no pueda ser aceptado porque no conforme a las condiciones antes indicadas de la presente Información En este caso, podrás escoger los productos que quieres cambiar pagando tu los costes de envió.

En el caso tu te niegues a este envió,Glicoitaly se reserva el derecho de retener los productos y recurriendo también a una de las hipótesis antes indicadas de la presente información, podrá ademas retener el importe correspondiente  al precio del valor de los productos restituidos. El producto o los productos sustituidos podrán constituir objeto de sucesivas restituciones a dentro y en los limites de las secciones precedentes.

La restitución de los productos puede ser efectuada con envió externos o en otra forma pero deben efectuar de persona el pago de los costos de devolución y quedara a tu cargo la responsabilidad en caso de perdida o daño a los productos durante el trasporte

Código de Consumo (Codice del Consumo)

Las presentes Condiciones para ejercer el derecho de devolución, que hacen parte de las Condiciones Generales de Venta,son reguladas por la ley Italiana y en particular del decreto legistativo 6 settembre 2005 n.206, sobre código de consumo en el Punto 1'Los derechos del consumador en los contratos'.